Wo bleibt meine Rückerstattung?

Wir erstatten den gesamten Kaufbetrag (einschließlich eventueller Versandkosten) so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung. Wir dürfen jedoch mit der Rückerstattung warten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis Du nachgewiesen hast, dass Du sie zurückgeschickt hast.

Bitte beachte, dass die Rückerstattung aus Diskretionsgründen nicht unter dem Namen EasyToys, sondern unter EDC erfolgt.

Wenn es nicht klar ist, wo Deine Rückerstattung bleibt, kontaktiere uns bitte mit den folgenden Informationen:

  • Bestellnummer
  • Nachweis der Rücksendung
  • Namen und Artikelnummern der zurückgesendeten Artikel

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