Während des Online-Shoppens, Bestellens oder sogar nachdem Sie Ihre Bestellung schon erhalten haben, kann es natürlich vorkommen, dass Sie Fragen haben. Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden. Ist Ihre Frage leider nicht dabei? Nehmen Sie dann gerne per Telefon, E-Mail oder WhatsApp Kontakt mit unserem Kundenservice auf!

Häufig gestellte Fragen

• Wie kann ich ein Produkt bestellen?
• Was sind die Lieferzeiten für meine Bestellungen?
• Was kann ich tun, wenn ein Artikel defekt ist?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Was sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
• Wie kann ich eine Bestellung zurückschicken?
• Ist es möglich meine Bestellung im Umschlag zu erhalten?
• Wird meine Bestellung auch bei den Nachbarn abgeliefert?
• Wie sieht die Verpackung meiner Bestellung aus?
• Was steht auf meinem Kontoauszug oder meiner Kreditkartenabrechnung?